EXPÉDITION & RETOURS
🇺🇸 Tariff Policy Adjustment – May 2025
We would like to inform our U.S. customers of recent changes in the U.S. tariff policy. Effective immediately, the import duty rate for applicable goods from China has been reduced from 145% to approximately 30%.
🚚 Shipping Carrier Update – Now Shipping with DHL
Due to operational adjustments, we have switched our primary shipping service from UPS to DHL. Please note that we are no longer offering UPS duty-paid (DDP) shipping.
All orders will now be shipped via DHL. Import duties and taxes will be handled by customers upon arrival, in accordance with current U.S. customs policies.
📦 What This Means for You
- Your order will be delivered by DHL.
- Import duties (~30%) may be charged upon delivery.
- We no longer prepay customs duties on your behalf.
- Shipping remains fast and secure through DHL’s network.
- Free worldwide shipping continues to apply to all orders.
🤝 Support & Custom Requests
If you have specific shipping preferences or require assistance with customs clearance, please reach out to our customer support team. We’re here to help you every step of the way.
We appreciate your understanding as we adapt to the evolving trade landscape. Thank you for your continued trust and support.
-The Dreammask Studio Team
EXPÉDITION & RETOURS
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Je suis une section de politique d'expédition. Je suis un endroit idéal pour informer vos clients de vos méthodes d'expédition, de votre emballage et de vos coûts. Utilisez un langage simple et direct pour instaurer la confiance et vous assurer que vos clients restent fidèles !
Je suis le deuxième paragraphe de votre section de politique d'expédition. Cliquez ici pour ajouter votre propre texte et me modifier. C'est facile. Cliquez simplement sur "Modifier le texte" ou double-cliquez sur moi pour ajouter des détails sur votre politique et apporter des modifications à la police. Je suis l'endroit idéal pour raconter une histoire et permettre à vos utilisateurs d'en savoir un peu plus sur vous.
RETOURS ET ÉCHANGE POLICY
Je suis une section politique de retour. Je suis l'endroit idéal pour informer vos clients de ce qu'ils doivent faire s'ils changent d'avis au sujet de leur achat ou s'ils ne sont pas satisfaits d'un produit. Avoir une politique de remboursement ou d'échange simple est un excellent moyen de renforcer la confiance et de rassurer vos clients sur le fait qu'ils peuvent acheter en toute confiance.
Je suis le deuxième paragraphe de votre politique de retour et d'échange. Cliquez ici pour ajouter votre propre texte et me modifier. C'est facile. Cliquez simplement sur "Modifier le texte" ou double-cliquez sur moi pour ajouter des détails sur votre politique et apporter des modifications à la police. Je suis l'endroit idéal pour raconter une histoire et permettre à vos utilisateurs d'en savoir un peu plus sur vous.